Erkende dealers en namaakproducten

Alleen als je rechtstreeks bij Bose of bij een erkende Bose-dealer koopt, weet je zeker dat je een echt Bose-product hebt. Voor deze echte Bose-producten die de klant rechtstreeks bij Bose of een erkende dealer heeft gekocht, online of in de winkel, geldt de beperkte garantie van Bose.

Het kan riskant zijn om bij een niet-erkende dealer te kopen. De beperkte garantie van Bose geldt alleen voor producten die rechtstreeks bij een erkende dealer zijn gekocht. Bovendien zijn producten die je koopt bij niet-erkende dealers mogelijk nep of gestolen. Als je dergelijke producten probeert door te verkopen, kun je wettelijk aansprakelijk worden gesteld en/of strafrechtelijk worden vervolgd.

Waar je op moet letten en wat je kunt doen

Er zijn veel namaakproducten op de markt. Bij Bose zijn we ons bewust van de verkoop van namaakversies van de meeste typen Bose hoofdtelefoons en draagbare audioproducten. Draadloze speakers worden ook veel nagemaakt. Doorgaans worden deze producten verkocht tegen lagere prijzen dan bij Bose en erkende Bose-dealers. Maar de prijzen zijn vaak ook weer niet zo laag dat een koper argwaan krijgt.

De namaakproducten en de verpakking lijken vaak heel erg op de echte Bose-producten, maar ze voldoen niet aan de hoge prestatienormen van echte Bose-producten. Fabrikanten van namaakartikelen doen hun uiterste best om ervoor te zorgen dat hun producten er ‘echt’ uitzien. Om de producten authentiek te laten lijken, zit er in de verpakking een registratiekaart voor garantie en zijn de producten voorzien van serienummers die kopieën zijn van echte serienummers van Bose. Namaakproducten zijn zeer moeilijk te onderscheiden van de echte producten.

Maar we zien ook vaak volledig draadloze in-ear hoofdtelefoons die wel het Bose-logo dragen, maar die niet lijken op een product gemaakt door Bose. Bose maakt geen hoofdtelefoons met de letters ‘TWS’ in de modelnaam.

Vul ons Formulier voor het melden van namaakproducten in als je vermoedt dat je een namaak-Bose-product hebt gekocht. Dan kunnen we je helpen te bepalen of het om een namaakproduct gaat.

Drie manieren om je te beschermen tegen fraude

Koop rechtstreeks bij Bose. Bose.com is de officiële website van Bose Corporation voor inwoners van de Verenigde Staten en bijbehorende gebieden. Lokale websites voor andere landen vind je op Bose Worldwide. Als je nu een product wilt kopen, let dan op dat je een echt Bose-product koopt.

Zoek op de website van bepaalde dealers naar de officiële ‘Bose Authorized Dealer’-badge.*