Geen vermogen

Controleer of de aan/uit-schakelaar aan de onderkant van de headset in de aan-stand staat, aangegeven door het groene gebied onder de schakelaar. De LED brandt 10 seconden nadat deze is ingeschakeld.

De headset kan worden aangesloten via Bluetooth® of de audiokabel. Wanneer u de kabel gebruikt, is er geen stroom nodig, zodat de headset niet wordt ingeschakeld om stroom te besparen voor Bluetooth-gebruik.

Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.

Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om ervoor te zorgen dat uw product over de nieuwste functies en verbeteringen beschikt. Zie de software of firmware van uw product bijwerken.

De specificaties van de oplader verschillen. B eze een UL/CE-goedgekeurde oplaadstroom te gebruiken die 1 A levert. (Tip: Opladers die een eleower -stroomsterkte (zoals een acomputer  -USB-poort ) hebben, zullen langer nodig hebben om uw headset in te voeren.)

Koppel beide uiteinden van de USB-kabel los en sluit beide uiteinden weer aan om er zeker van te zijn dat ze stevig zijn aangesloten op de eheadphones en de USB-voedingsbron.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten