Back to article
3344
Geen vermogen
Als uw product is aangesloten op een stopcontact, maar geen stroom lijkt te krijgen, probeer dan het volgende:
Controleer of de headset is ingeschakeld.
Zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar (aan de onderkant van de headset) in de aan-stand staat. Dit wordt aangegeven door het zichtbare groene gebied onder de schakelaar.
Controleer of de batterij is opgeladen.
Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.
Zorg ervoor dat u de headset oplaadt met een Bose-voeding of USB-voedingsbron met gelijkwaardige specificaties.
De voeding die bij de headset wordt geleverd, evenals de Bose 12-volt autolader, laadt de headset op met 1 ampère stroom. Andere USB-opladers en USB-poorten van de computer kunnen alleen worden opgeladen bij 500 mA (mA). Deze tragere oplaadsnelheid zal langer duren voordat de headset volledig is opgeladen en mogelijk niet genoeg stroom levert om aan te geven dat de headset volledig is opgeladen (groene LED). Het wordt aanbevolen de door Bose geleverde oplader of een oplader te gebruiken die zeker 1 A (1A of 1000 mA) of stroom levert
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!