Back to article
3338
Het lampje van de interfacemodule is altijd rood
Als het lampje op de systeeminterfacemodule aangeeft dat het systeem in stand-by staat (aangegeven door een rood lampje) en niet gaat branden (aangegeven door een groen lampje), probeert u het volgende:
Zorg ervoor dat de afstandsbediening zich binnen het bereik van het systeem bevindt.
Het bereik van de afstandsbediening is 20 meter
Controleer of de juiste knop is ingedrukt.
Druk op de aan/uit-knop om het systeem in te schakelen. Als er op een bronknop wordt gedrukt of als er meerdere knoppen tegelijk worden ingedrukt, wordt het systeem niet ingeschakeld.
Controleer of niets de voorkant van uw product blokkeert.
Als de sensor op de afstandsbediening van uw product volledig of gedeeltelijk is afgedekt, detecteert deze de opdrachten van uw afstandsbediening mogelijk niet. Als er iets de voorkant van uw product blokkeert, verplaatst u het en controleert u of het probleem is opgelost.
Zorg ervoor dat de sensor van de afstandsbediening op uw product niet in direct licht is.
Als de sensor op de afstandsbediening van uw product zich in een zeer helder gebied bevindt (bijv. In veel zonlicht of bij veel licht, in de buurt van een TV of laptop, enz.), kan de lichtinterferentie het vermogen van uw product om de IR-lichtcommando's van uw afstandsbediening te detecteren afleiden. Als er te veel licht op uw product zit, probeer het dan te verminderen.
Als dit niet het geval is, verwijdert u de plastic folie aan de voorkant van de interfacemodule.
Nieuwe units zijn voorzien van een beschermfolie die de voorkant van de interfacemodule bedekt. Omdat de interface-module opdrachten van de bediening van de afstandsbediening edeteert, kan be sur ethe fil niet verwijderen om het bereik van de afstandsbediening te maximaliseren.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Verwijder de kabel van de interfacemodule en plaats deze opnieuw om een stevige aansluiting te garanderen.
Koppel de connector van de interfacemodule aan de achterkant van de Acoustimass-module los en sluit deze weer aan. Deze aansluiting wordt op zijn plaats gehouden door twee duimschroeven die stevig moeten worden vastgedraaid om een goede aansluiting te garanderen. Zie uw product instellenvoor informatie over het aansluiten van het systeem.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Uw systeem heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw systeem mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!