Back to article
3355
Camera werkt niet goed
Als de camera geen beeld levert of de bijbehorende functies niet werken zoals verwacht, probeer dan het volgende:
Controleer of het nieuwste DisplayLink®-stuurprogramma op de computer is geïnstalleerd.
Als u de HDMI Display-poort op de VB1 wilt gebruiken, moet het nieuwste DisplayLink-stuurprogramma, beschikbaar op displaylink.com/downloads, op de computer zijn geïnstalleerd.
Controleer of DisplayLink is ingeschakeld voor de videobar.
DisplayLink is standaard uitgeschakeld, omdat sommige computers de videobar bij een eerste verbinding mogelijk niet als tweede monitor in plaats van als camera kunnen identificeren. DisplayLink moet zijn ingeschakeld op de pagina Gebruikerstoegang van het tabblad Configuratie in de Bose Work-app om de video-feed van de camera te kunnen bekijken. Zie de DisplayLink® / HDMI-uitgangin- of uitschakelen voor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Start het apparaat met de Bose-app opnieuw op.
Mogelijk moet de elektronica af en toe opnieuw worden opgestart om kleine problemen te verhelpen. Dit wordt meestal gedaan door het apparaat volledig uit te zetten en vervolgens weer in te schakelen.
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!