Vrijblijvende proefperiode van 90 dagen, 2 jaar garantie en gratis standaardlevering bij bestellingen boven de € 45

QuietComfort® 3 Acoustic Noise Cancelling™ headphones

Verkocht vanaf 2006 tot 2015

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Geen audio in één oor

I fsound ontbreekt in het linker- of rechteroor terwijl u naar uw product luistert, probeer het volgende:

Haal het apparaat uit de behuizing of beschermhuls (indien van toepassing).

Als er zich een hoes of beschermhoes op uw apparaat bevindt, kunt u proberen deze te verwijderen om te bepalen of de stekker van de hoofdtelefoon niet volledig kan worden aangesloten.

Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.

Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.

Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Probeer een andere app.

Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.

Probeer verschillende soorten media af te spelen.

Verschillende mediatypen kunnen geluid van verschillende kwaliteit produceren. Bijvoorbeeld podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3's, streaming muziekservices (Spotify, Pandora), video's op je apparaat of opgeslagen in de cloud, enz. kan allemaal variëren in kwaliteit. Probeer andere media om vast te stellen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.

Reinig beide uiteinden van de audiokabel met isopropylalcohol.

De connectoren aan beide uiteinden van de audiokabel kunnen vuil of corrosie vertonen. Breng een kleine hoeveelheid isopropylalcohol aan op een doek en veeg de metalen connectoren schoon. Droog de connectoren volledig en sluit de kabel opnieuw aan. Probeer het opnieuw.

Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan.

Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan op het audioapparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het apparaat of de instellingen ervan.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!