Back to article
3329
Stil, onderbroken of slechte geluidskwaliteit uit één luidspreker
Als een van de luidsprekers in uw product in- en uitvalt, een laag volume heeft of een slechte geluidskwaliteit produceert, probeert u het volgende:
Probeer een ander audioapparaat aan te sluiten.
Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.
Probeer een andere app.
Als het probleem alleen optreedt met een bepaalde app, is dit waarschijnlijk gerelateerd aan de app- of app-instellingen.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.
Controleer de balansregeling in de geluidsinstellingen van de computer of de toepassing.
In de geluidsinstellingen van de computer is er een abalance contra lto-set als het geluid meer uit de ene of de andere luidspreker komt. Zorg ervoor dat deze in de middelste/nuetrale positie staat. Bovendien hebben veel toepassingen die audio afspelen ook audio-aanpassingen.
Controleer ook de geluidsinstellingen van de app voor een balansregeling.
Mogelijk heeft uw systeem onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het systeem te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!