WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.
Winkels Winkelmand

SoundTouch® Stereo JC series II Wi-Fi® music system

Verkocht vanaf 2014 tot 2015

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

De afstandsbediening werkt met tussenpozen of regelt uw Bose-product niet

Als je Bose ® -afstandsbediening niet werkt of slechts soms de functies van je Bose ® -product bestuurt, probeer dan het volgende:

Zorg ervoor dat de batterijen in de afstandsbediening niet bedoeld zijn voor producten met een laag energieverbruik.

Batterijen die zijn bedoeld voor producten met een laag energieverbruik (die doorgaans zink bevatten) leveren niet genoeg stroom om de afstandsbediening voor dit systeem te kunnen bedienen.

Vervang alle batterijen met een laag vermogen door alkalinebatterijen.

Probeer nieuwe batterijen in de afstandsbediening.

Als de batterij of batterijen in uw afstandsbediening bijna leeg zijn of geen stroom hebben, vervangt u deze. Alkalinebatterijen worden aanbevolen boven oplaadbare batterijen, die een lager voltage kunnen produceren. (Opmerking: Accutesters zijn niet altijd betrouwbaar, omdat ze mogelijk stroom detecteren, maar niet aangeven of er voldoende stroom voor de afstandsbediening is.)

Zorg ervoor dat de controller zich binnen het bereik van het systeem bevindt.

De SoundTouch Controlle heeft  een maximumbereik van 70 meter (21 voet) als er geen obstakels zijn tussen de controller en het systeem. Als er obstakels zijn tussen de controller en het systeem, wordt dit bereik verkleind. De mate van reductie hangt af van het aantal obstakels en hun materiële make-up.

Controleer of er knoppen op de afstandsbediening werken.

Als sommige knoppen op de afstandsbediening werken en sommige niet werken, raadpleegt u bepaalde knoppen op de afstandsbediening werken niet.

Reset je product.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Stel je SoundTouch Controller als volgt opnieuw in:

  1. Verwijder de batterijen uit de controller
  2. Wacht 30 seconden. (Opmerking: Voor EU-varianten: Wacht 3 minuten)
  3. Vervang de batterijen door de polariteitsmarkeringen in de bij elkaar te brengen batterijcompartiment

Controleer of er productupdates beschikbaar zijn en installeer deze.

Controleer of de SoundTouch app je product kan bedienen.

Je kunt je product bedienen met de SoundTouch app of de meegeleverde afstandsbediening. Als de app werkt, maar niet de afstandsbediening, dan is het probleem dat ik heb veroorzaakt het probleem .

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!