Back to article
3328
Onderbroken audio van het apparaat
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Reset uw systeem
Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Vervang de kabels die worden gebruikt om uw product aan te sluiten
Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.
Controleer of uw apparatuur is aangesloten op High Speed HDMI-kabels.
HDMI High Speed-kabels worden aanbevolen voor de beste prestaties bij de TV en apparaten die op uw systeem zijn aangesloten. De HDMI-kabel die bij uw systeem wordt geleverd is een High Speed HDMI-kabel.
Kijk naar de lampjes op het systeem om vast te stellen of de luidsprekerarray en de Acoustimass ® -module verbonden blijven.
Als de luidsprekerarray en de Acoustimass ® -module niet consistent blijven gekoppeld, zie dan problemen met het aansluiten van de basmodule.
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Ingebouwde AM/FM-radio
Tv
Kabel-/satellietdecoder
Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!