Back to article
3328
Onderbroken audio van het apparaat
Als het geluid van uw product in- en uitvalt, inconsistent wordt afgespeeld of hapert, probeer dan het volgende:
Zorg ervoor dat het systeem goed is ingesteld en dat alle aansluitingen goed vastzitten.
Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie uw product instellenvoor meer informatie.
Reset je product.
Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.
Vervang de kabels die worden gebruikt om uw product aan te sluiten
Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.
Probeer een andere set luidsprekers met voeding.
Sluit een andere set luidsprekers met voeding aan, indien beschikbaar. Als hetzelfde probleem zich voordoet, ligt het probleem bij de computer of de audio-instellingen.
Kijk naar de lampjes op het systeem om vast te stellen of de luidsprekerarray en de Acoustimass ® -module verbonden blijven.
Als de luidsprekerarray en de Acoustimass ® -module niet consistent blijven gekoppeld, zie dan problemen met het aansluiten van de basmodule.
Als het probleem zich voordoet met een bepaalde bron, selecteert u het hieronder voor meer hulp.
Tv
Kabel-/satellietdecoder
Een ander apparaat (bijv. Blu-ray-speler, gamesysteem, tablet, enz.)
De Acoustimass ® -module en de SoundBar moeten mogelijk worden onderhouden.
Als het probleem niet is opgelost met de aangegeven stappen, hebben de Acoustimass ® -module en de SoundBar mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!