Geen audio van het product.

Een aansluiting kan losgeraakt zijn of verkeerd aangesloten zijn. Zie  uw product instellenvoor meer informatie.

Ondanks het feit dat het systeem drie ingangsaansluitingen heeft - één digitale optische, één digitale coax en één paar analoge RCA's - kan het slechts één bron tegelijk ondersteunen. Een digitaal optisch signaal zal altijd als eerste prioriteit krijgen, en een digitale coax zal altijd voorrang krijgen boven het analoge signaal, dus als er twee verschillende apparaten worden aangesloten, zal het digitaal aangesloten apparaat er één zijn die door het systeem wordt gehoord. De digitale uitgang van sommige apparaten zal altijd een signaal afgeven ondanks het volume of de energiestatus, waardoor het systeem niet automatisch overschakelt naar de analoge ingang.

Schakel een apparaat dat is aangesloten op de digitale ingangen uit of koppel het los als het apparaat dat is aangesloten op de analoge ingang niet hoorbaar is.

Veel TV's hebben een menu-instelling waarmee audio naar andere luidsprekers dan de TV-luidsprekers kan worden verzonden. Navigeer in het TV-menu naar de geluidsinstellingen en zoek naar een optie voor sor  -audio-uitvoer van de TV-luidspreker (of iets dergelijks). Mogelijk moeten de TV-luidsprekers worden uitgeschakeld en moet de uitgang worden ingesteld op vaste of externe luidsprekers. (Tip: Als er geen vaste uitgangsoptie is, moet u het volume van de TV mogelijk op maximaal zetten om het geluid via uw Bose ® -luidsprekers te horen. Zelfs als ik de T Vspeakers niet hoor , is het niet meer mogelijk.)

Zorg ervoor dat het systeemvolume niet omlaag staat. Verhoog het volume geleidelijk met de volumeregelknop.

Probeer de kabels waarmee uw product is verbonden te vervangen. Als er geen probleem wordt gehoord met nieuwe kabels, is de eerste set kabels het probleem.

Sluit, indien beschikbaar, een ander audioapparaat aan met dezelfde kabels en aansluitingen om te bepalen of het probleem te maken heeft met het eerste apparaat of de instellingen ervan.

Een digitale optica lsigna lis heeft altijd eerst prioriteit gegeven, dan een digitaal coa xsignaal, het nan analoog signaal. Dus als er twee apparaten zijn aangesloten—via een digitale kabel eand op ewith a nanalog cable—hoort het apparaat dat is aangesloten met een digitale kabel ewill.

Bovendien zijn sommige apparaten altijd soutpu ta digita lsignal, zelfs als ze niet zijn ingeschakeld of niet worden afgespeeld. Omdat een digitale verbinding prioriteit heeft, zullen deze apparaten  het systeem van een  analoge verbinding via een audioaansluiting afspelen. Als het probleem wordt opgelost wanneer de digitale verbindingen worden verbroken, heeft het probleem te maken met het digitaal aangesloten apparaat of de instellingen ervan.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten