Het product kan niet worden ingeschakeld

Zorg ervoor dat de voedingsaansluitingen op uw product goed vastzitten, zowel op het stopcontact als op het product. Zie voor meer informatie aansluiten op een stopcontact.

Zie de batterijen in de afstandsbediening vervangenvoor meer informatie.

Als de luidspreker kan worden ingeschakeld wanneer deze is aangesloten op een stopcontact, maar niet wordt ingeschakeld wanneer deze is losgekoppeld van een stopcontact en alleen accuvoeding gebruikt, zie dan Product wordt niet ingeschakeld met accuvoeding.

Controleer of de knoppen op uw product of de knoppen op uw afstandsbediening uw product kunnen bedienen. Als de knoppen op de ene knop werken, maar niet op de andere, raadpleegt u de afstandsbediening werkt met tussenpozen of bedient uw Bose-product niet of de knoppen op het product werken niet of werken met tussenpozen.

Als het stopcontact wordt bediend met een wandschakelaar, zorg er dan voor dat de schakelaar aan staat. U kunt ook controleren of het stopcontact werkt door een ander elektronisch apparaat aan te sluiten, zoals een lamp. Als het apparaat is aangesloten op een stekkerdoos (of overspanningsbeveiliging), probeert u de stekkerdoos te omzeilen en het netsnoer rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten