Het product kan niet worden ingeschakeld

Zorg ervoor dat de batterij niet leeg is. Zie de resterende batterijlading controleren en de hoofdtelefoon opladenvoor meer informatie.

Als het batterijniveau zeer laag is, kan uw product in de beschermingsstatus van de batterij komen. Als dit gebeurt, klinken er mogelijk geen gesproken aanwijzingen en wordt u gewaarschuwd voor de status van de batterij bijna leeg. Probeer uw product een paar minuten op te laden en probeer het opnieuw.

Ga op een computer naar btu.bose.com en volg de instructies om er zeker van te zijn dat je product de nieuwste functies en verbeteringen heeft. Zie De software of firmware van uw product updaten.

Als de LED-indicator rood en wit knippert, raadpleegt u: De batterij-LED-statusindicator knippert rood en wit.

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet je product soms worden gereset om kleine problemen te verhelpen. Zie Het product resetten voor meer informatie.

Op de USB-oplader staat tekst die de versterker (A) of milliampère (mA) van de lader aangeeft. Deze classificatie varieert per lader, inclusief de laders die bij verschillende modellen Bose-producten worden geleverd. Hoe dichter de versterker van de oplader bij de maximale versterker van het product ligt, hoe sneller het product wordt opgeladen. Als de versterker van de oplader te laag is, kan het product langzaam of helemaal niet worden opgeladen. Raadpleeg de specificaties op het product of in de gebruikershandleiding op voor meer informatie.

Sommige producten hebben minimaal 1 ampère stroom nodig om op te laden. Veel USB-poorten op een computer kunnen maximaal 0,5 ampère aan stroom leveren. Zorg dat u een goedgekeurde voeding van een veiligheidsagentschap gebruikt die voldoet aan de lokale regelgeving (bijv. UL, CSA, VDE, CCC).

Probeer het product aan te sluiten met een andere usb-kabel om te bepalen of er een probleem is met de eerste kabel.

Als het probleem niet wordt opgelost door de bijgeleverde stappen, kan het nodig zijn het product te repareren. Klik op de onderstaande link voor meer informatie over het onderhoud van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten

Inschakelen

Druk kort op de Bluetooth/PowerBluetoothknop. Een toon en een gesproken mededeling geven het accuniveau aan. Het statuslampje brandt op basis van het huidige oplaadniveau.

• Wanneer je de hoofdtelefoon aanzet en de toon hoort, wordt de audio afgestemd op je oren voor de beste audioprestaties
• De hoofdtelefoon moet op uw hoofd staan om de gesproken mededeling te kunnen afspelen.

Uitschakelen

De hoofdtelefoon heeft twee uitgeschakelde statussen: Sleep en Off.

• Slaap spaart de accu, maar kan worden geactiveerd door deze op je hoofd te plaatsen of op een willekeurige knop te drukken: Bluetooth/Power, Multifunctioneel of Volumestrip.
• Uit gebruikt geen accu en kan alleen worden geactiveerd door de Bluetooth/PowerBluetoothknop ingedrukt te houden.

Om de hoofdtelefoon uit te zetten, houdt u de Bluetooth/PowerBluetoothknop ingedrukt totdat u een toon hoort. Het statuslampje op de linkeroorschelp knippert twee keer wit. Wanneer de hoofdtelefoon wordt uitgeschakeld, wordt noise cancelling uitgeschakeld.

Automatisch uit

Slaap - De hoofdtelefoon spaart de accu en gaat in slaap wanneer je deze uit je hoofd haalt en deze 10 minuten niet gebruikt (5 minuten vanaf softwareversie 1.6.7).

De hoofdtelefoon wordt volledig uitgeschakeld na 24 uur inactiviteit (standaard) in de slaapmodus.
Je kunt deze vertraging aanpassen in de Bose-app via het instellingenmenu >Power> Auto-Off en kiezen tussen 5, 20 en 40 minuten, 1, 3 en 24 uur of nooit.