Amazon Alexa kan geen commando uitvoeren

Als het microfoonpictogram op uw product rood oplicht, is de microhpone uitgeschakeld en luistert het product niet naar spraakopdrachten. Schakel de micropone in om spraakopdrachten toe te staan. Zie de microfoon van de Voice Assistantin- of uitschakelen voor meer informatie.

Als u op de actieknop ○ boven aan uw product tikt, zegt u dat u naar uw gesproken verzoek moet luisteren. Als het ontwaken is, zal de elight ba ron de voorkant van uw productslides naar het midden brengen en gloeit. Als de lichtbalk dit niet doet wanneer u op de knop Actie tikt, luistert de lichtbalk niet naar uw verzoek. Zie Alexa reageert niet op de actieknop of het wekwoordvoor meer hulp.

Als ik daar al veel lawaai in de kamer had (dat wil zeggen meerdere mensen praten of luide muziek afspelen), hoort uw product u mogelijk niet. Probeer het geluid in de kamer te verminderen, luider te praten of dichter bij het product te praten.

Alexa kan vele variaties van commando-zinnen interpreteren en groeit altijd zijn woordenschat. Sommige zinnen worden echter mogelijk niet herkend. Probeer de opdracht anders te formuleren om te bepalen of dit het probleem is. Zie Amazon Alexagebruiken voor een aantal algemene commando's of manieren om Alexa om hulp te vragen met commando's.

Sommige Alexa-functies zijn niet beschikbaar op niet door Amazon vervaardigde producten. Bovendien zijn sommige functies van je Bose ® -product niet toegankelijk via Alexa. Zie functies die niet beschikbaar zijn bij Alexavoor informatie over functies en mogelijkheden die niet worden ondersteund door je Bose-systeem.

Om de ingeschakelde vaardigheden te vinden, opent u de Alexa-app, selecteert u Menu, selecteert u Skills & Games en selecteert u vervolgens het tabblad Your Skills. Selecteer de Bose-vaardigheid (niet voor SoundTouch) voor de optie om deze uit te schakelen en schakel deze vervolgens weer in op hetzelfde scherm.

Open de muziek-app van Bose en verwijder Alexa. Voeg vervolgens dezelfde Alexa-account opnieuw toe. Hiermee wordt Alexa opnieuw gekoppeld aan je Bose-account en kunnen eventuele problemen tussen de twee accounts worden opgelost. Zie voor meer informatie de Amazon Alexa Voice Assistanttoevoegen of verwijderen .

Net als bij het opnieuw opstarten van een smartphone moet uw product soms opnieuw worden ingesteld om kleine problemen op te lossen. Zie uw product resettenvoor meer informatie.