Back to article
3329
Weinig geluid van het product.
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Bepaal of het probleem specifiek verband houdt met de basprestaties.
Als er te weinig bas is, zie dan te weinig bas of te veel treble van het product.
Als er te veel bas is, zie dan te veel bas of te weinig treble van het product.
Als er te veel bas is, zie dan te veel bas of te weinig treble van het product.
Probeer een andere app.
Als het probleem zich alleen voordoet met een bepaalde app, heeft dit waarschijnlijk te maken met de app- of app-instellingen.
Probeer verschillende soorten media af te spelen.
Verschillende mediatypen kunnen geluid van verschillende kwaliteit produceren. Bijvoorbeeld podcasts, muziek die lokaal op je telefoon is opgeslagen, MP3's, streaming muziekservices (Spotify, Pandora), video's op je apparaat of opgeslagen in de cloud, enz. kan allemaal variëren in kwaliteit. Probeer andere media om vast te stellen of het probleem specifiek is voor bepaalde media.
Als deze zijn aangesloten, kunt u adapters of verlengkabels overslaan.
Als uw product met een verlengkabel of adapter op het apparaat is aangesloten, koppelt u de verlengkabel of adapter los om te bepalen of het probleem hiermee te maken heeft.
Controleer de staat van de audiostekker op uw product.
Als de audioaansluiting op uw product kapot , gerafeld of beschadigd is, wordt er mogelijk geen geluid afgespeeld zoals verwacht. Als het product beschadigd is, moet het mogelijk worden onderhouden. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Controleer de staat van de hoofdtelefoonkabel.
Als de stekker of een deel van de kabel voor uw hoofdtelefoon beschadigd is, kunt u de kabel vervangen.
Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.
Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan.
Sluit een ander paar hoofdtelefoons aan op het audioapparaat om te bepalen of het probleem te maken heeft met het apparaat of de instellingen ervan.
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Hartelijk dank voor je feedback!