Back to article
3329
Weinig geluid van het product.
Als het volumeniveau van uw product vaag of stiller is dan normaal, probeer dan het volgende:
Bepaal of er recente wijzigingen zijn aangebracht aan de headset of het vliegtuig.
Als er veranderingen of aanpassingen zijn geweest die de headset of het vliegtuig niet hebben kunnen ondergaan, moet u nagaan of deze veranderingen dit probleem al dan niet onverwacht hebben veroorzaakt.
Stel vast of het probleem optreedt met een aangesloten hulpapparaat.
Zet de audio-keuzeschakelaar op de bedieningsmodule van de headset in de middelste of bovenste stand. (Zorg ervoor dat deze niet in de stand omlaag/alleen intercom staat.) Koppel vervolgens de headset los van het paneel en sluit een audioapparaat aan op de 3.5 mm aux-ingang op de bedieningsmodule van de headset. Als u een headset met Bluetooth® hebt, kunt u een Bluetooth-verbinding tot stand brengen in plaats daarvan apparaat: Als het probleem zich nog steeds voordoet met het aux-apparaat, is er een probleem met de headset; als het probleem niet aanwezig is met het aux-apparaat, heeft het probleem te maken met de instellingen of verbindingen van de centrale.
Zorg ervoor dat de openingen van de hoofdtelefoon schoon zijn en vrij van vuil.
Controleer op verstoppingen in het mesh-rooster van de hoofdtelefoon en de opening van de hoofdtelefoon. Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit, slechte geluidskwaliteit of ontbrekende audiokanalen.
Zorg ervoor dat de kraspen van de headset schoon en vrij van vuil zijn.
Controleer op verstoppingen in de kraspen (het doekenrooster in de opening van de oorschelp). Overmatig vuil kan leiden tot een lage geluidskwaliteit of een slechte geluidskwaliteit.
Sluit de headset aan op een andere paneelaansluiting of, indien mogelijk, op een ander vliegtuig.
Niet-TSO-apparatuur, versleten krikken/losse aansluitingen of onjuist bedrade aansluitingen (d.w.z. omgekeerde stereo- of MIC-/massadraden) in het vliegtuig kunnen problemen veroorzaken. Probeer de headset, indien beschikbaar, aan te sluiten op een andere aansluiting in het vliegtuig of op aansluitingen in een apart vliegtuig. Als de headset goed werkt wanneer deze ergens anders is aangesloten, is de paneelaansluiting of de bedrading naar de aansluiting het probleem.
Sluit een andere headset aan.
Sluit, indien beschikbaar, een andere headset aan op het vliegtuig om te bepalen of het probleem te maken heeft met het vliegtuigpaneel of de instellingen ervan.
Koppel alle andere headsets los die op het vliegtuig zijn aangesloten.
Koppel alle andere headsets die zijn aangesloten op de intercom van het vliegtuig los. Als het probleem verdwijnt, heeft het te maken met een andere headset. Sluit de headsets één voor één opnieuw aan om te bepalen welke headset u gebruikt en controleer vervolgens de instellingen voor die headset.
Als het probleem zich alleen voordoet met een apparaat dat is aangesloten op de AUX-ingang, zijn hier enkele suggesties.
Probeer het volgende:
Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.
Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de onderstaande koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.
Klik hier om de service te starten
Klik hier om de service te starten