WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.
Winkels Winkelmand

CineMate® 120 home cinema system

Verkocht vanaf 2014 tot 2015

NIET JOUW PRODUCT?
Help ons de beste ondersteuning te bieden door hieronder je product te registreren
Select your product
Product image
ONDERSTEUNINGSOPTIES VOOR
Loading
ZOEKEN
Typ een zoekterm in het bovenstaande veld.
Niets gevonden. Voer een geldige zoekopdracht in (bijv. hulp met verbinding maken, geen audio uit hoofdtelefoon etc.).

Het bericht „ERROR cannot find Acoustimass” (FOUT kan Acoustimass

Dit bericht verschijnt als het systeem niet kan communiceren met de Acoustimass Bass-module. Probeer het volgende om dit probleem op te lossen:

Zorg ervoor dat het netsnoer van de Acoustimass-module is aangesloten op een werkend stopcontact.

Als het stopcontact wordt bediend met een wandschakelaar, zorg dan dat de schakelaar op Aan staat. Test het stopcontact met een ander apparaat, zoals een lamp. If necessary, plug the system into a different outlet.

Koppel de basmodule handmatig aan uw systeem.

Zie de basmodule aansluitenvoor meer informatie.

Als er een USB-station is aangesloten op de basmodule, koppelt u deze los.

Als er een USB-station is aangesloten om de basmodule bij te werken, zorg er dan voor dat u het   USB-station loskoppelt nadat de update is voltooid.

Plaats draadloze apparaten verder weg van de soundbar en basmodule.

Om te voorkomen dat draadloze signalen apparaten overvoeden, moet u andere draadloze apparaten op een afstand van ten minste twee meter van de Soundba rand van de basmodule houden. 

Schakel alle „channel bonding”- of „40MHz-modus” op de draadloze router uit.

De „channel bonding”-modus die beschikbaar is op draadloze 802.11n-routers maakt het gebruik van meer bandbreedte mogelijk dan het Bose-systeem kan uitfilteren. Als u deze modus uitschakelt of de 20 MHz-modus selecteert, kan het systeem werken rond het Wi-Fi-kanaal dat door de router wordt gebruikt.

Reset uw systeem

Met een reset kunnen sommige problemen met het product worden opgelost. Dit zou echter niet vaak nodig moeten zijn. Zie uw product resettenvoor meer informatie.

Als draadloze interferentie niet kan worden vermeden, gebruikt u een bekabelde verbinding voor de basmodule.

In sommige configuraties kunt u de basmodule, Wi-Fi-apparaten of andere storingsbronnen mogelijk niet verplaatsen om draadloze interferentie te voorkomen. In deze situaties sluit u een SMB-kabel aan tussen de systeemconsole en de basmodule. Een kabel van 4 m (13 voet) is verkrijgbaar via Bose.

Uw product heeft mogelijk onderhoud nodig.

Als het probleem niet wordt opgelost met de beschreven stappen, heeft uw product mogelijk onderhoud nodig. Volg de koppeling voor meer informatie over het onderhouden van uw product. Afhankelijk van uw product en regio krijgt u een contactnummer of de mogelijkheid om de service online in te stellen.

Klik hier om de service te starten
Was dit artikel behulpzaam?
Submit
Hartelijk dank voor je feedback!