WE HEBBEN NIEUWE PRODUCTEN! NEEM SNEL EEN KIJKJE.
Winkels Winkelmand

Problemen met mobiele headset en bedieningsknop oplossen

Van toepassing op:

Oproepsignaal voor inkomende gesprekken is niet hoorbaar via de headset.

  • Controleer of de telefoon zo is ingesteld dat deze de beltoon doorgeeft aan de headset. Controleer de instellingen van je telefoon en pas deze zo nodig aan.

    Opmerking: Deze optie is mogelijk niet op alle telefoons aanwezig.

De microfoon registreert geen geluid.

  • Controleer of je de juiste adapter gebruikt voor je mobiele telefoon en dat deze goed is aangesloten.
  • Zorg dat de microfoon niet wordt geblokkeerd of afgedekt.

    Opmerking: De microfoon bevindt zich achter op de knop beantwoorden/beëindigen (je kunt een kleine opening voor de microfoon waarnemen).

De telefoon reageert niet wanneer je op de knop voor beantwoorden/beëindigen drukt.

  • Controleer of je de juiste adapter gebruikt voor je mobiele telefoon en dat deze goed is aangesloten.

    Opmerking: mogelijk moet bij sommige telefoons de knop beantwoorden/beëindigen een paar seconden ingedrukt worden gehouden.