We proberen uw bestelling binnen 3-5 werkdagen te bezorgen.

Bose biedt voor alle producten een tevredenheidsgarantie. 

Als u problemen ondervindt met of niet tevreden bent over een BOSE®-product dat u via onze website hebt aangeschaft, kunt u contact met ons opnemen.

Voor bestellingen via deze website worden de volgende betalingsmethoden geaccepteerd: Creditcard (Visa, MasterCard, American Express), iDeal, vooruitbetaling en levering onder rembours. Voor meer informatie over deze betaalmethoden kunt u ons bellen of e-mailen.

Zodra u aan het eind van de betalingsprocedure op Bestelling plaatsen hebt geklikt, bevestigen we uw bestelling met een bestellingnummer.

We raden u aan deze pagina op te slaan en af te drukken voor uw administratie. Daarnaast ontvangt u e-mailbericht met een bevestiging van de bestelling.

Als u informatie nodig hebt over bestellingen die u in het verleden hebt geplaatst, kunt u contact met ons opnemen.

Indien u niet tevreden bent over onze producten of diensten, neem dan binnen redelijke termijn contact op met onze Klantenservice, 0800 267 34 44, stuur een e-mail aan info_nl@bose.nl of richt uw klacht schriftelijk aan Bose, afdeling Klantenservice, Antwoordnr. 1225, 7570 VK te Denekamp, onder vermelding van uw klantnummer naam, adres en woonplaats.

Bose zal uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst afhandelen. Indien de klacht niet binnen deze periode opgelost kan worden, wordt u hiervan op de hoogte gebracht, met een indicatie van de vertragingsduur.

U kunt uw klacht ook uiterlijk 3 maanden nadat deze is voorgelegd aan Bose, ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (telefoon 070-3105310, fax 070-3658814), tegen betaling van € 25,-. De Geschillencommissie brengt een voor beide partijen bindend advies uit. Indien u in het gelijk wordt gesteld, ontvangt u de bijdrage van € 25,- terug.