Het gebruik van gegevens

Een betere site ontwikkelen
Als we een goede en blijvende indruk willen achterlaten op onze klanten, moet we de gegevens die we van u krijgen gebruiken om inzicht te krijgen in wat u wilt van onze site. Het is mogelijk dat we technische en demografische gegevens verzamelen zodat we kunnen zien hoe klanten deze site gebruiken. We kunnen bijvoorbeeld onderzoeken welke gedeelten van onze site het meest worden bezocht.

Tendensen in het gedrag van klanten bekijken: we verzamelen gegevens van duizenden klantenbezoeken en analyseren deze als geheel. Bij dit type onderzoek proberen we tendensen in het gedrag van onze bezoekers als groep te ontdekken en analyseren we niet de gegevens van afzonderlijke klanten.

Online enquêtes: we gebruiken de feedback die u in onze enquêtes met ons deelt om een betere site te ontwikkelen. We verzamelen geen persoonlijke gegevens, tenzij u ervoor kiest deze gegevens op te geven. Bose verkoopt deze gegevens niet door aan derden. Bose kan deze gegevens delen met onafhankelijke onderzoeksbureaus om de gegevens te verzamelen en te analyseren.

De website aanpassen aan uw behoeften
We kunnen gegevens van uw bezoek gebruiken voor uw volgende bezoeken aan onze site. We kunnen bijvoorbeeld accessoires aanraden voor uw BOSE®-systeem of informatie geven waarmee u uw geluidssysteem kunt uitbreiden naar andere ruimtes. We willen dat u zo snel en eenvoudig mogelijk vindt wat u nodig hebt.

Cookies
We gebruiken zogenaamde 'cookies' om uw winkelervaring te verbeteren. Een cookie is een gegevenselement waaraan we u kunnen herkennen en op basis waarvan we gegevens kunnen weergeven zodat u onze site gemakkelijker kunt gebruiken.

We gebruiken tijdelijke sessiecookies op al onze beveiligde pagina's om een sessie-ID aan u toe te wijzen en op uw computer op te slaan zodat u vrijelijk kunt bladeren tussen de verschillende gedeelten van onze site. Deze sessie-ID wordt ook gebruikt voor interne rapportage. U bent niet te identificeren op basis van deze sessie-ID en dit type cookie laat geen traceerbare gegevens achter op uw vaste schijf.

U kunt uw browser zo instellen dat u altijd op de hoogte wordt gesteld wanneer u een cookie ontvangt en kunt bepalen of u de cookie accepteert. Op geen enkel moment kan deze cookie gegevens van uw vaste schijf lezen en u kunt de cookie zelf op elk gewenst moment van uw computer verwijderen.

Als u zelf wilt bepalen welke cookies op uw computer worden opgeslagen, volgt u de richtlijnen hieronder om een melding te ontvangen wanneer een cookie naar uw computer wordt verzonden:

Gebruikers van Microsoft® Internet Explorer
Klik op 'Start' en kies 'Configuratiescherm'. Dubbelklik op 'Internet-opties', klik op de tab 'Privacy' en klik vervolgens op de knop 'Geavanceerd'. Schakel het selectievakje 'Automatische cookieverwerking opheffen' in en selecteer het keuzerondje 'Vragen' bij 'Directe cookies' en 'Indirecte cookies'. Klik vervolgens twee keer op 'OK'.

Gebruikers van Netscape® Navigator
Kies 'Preferences' in het menu 'Edit' en selecteer 'Privacy & Security' in de lijst met categorieën. Selecteer vervolgens 'Ask for each cookie' in het gedeelte 'Cookie Lifetime Policy'. Klik ten slotte op 'OK'.

E-mailberichten die naar ons worden verzonden
Op basis van de e-mailberichten die we ontvangen, kunnen we de relaties met onze klanten verbeteren. Aan de hand van de informatie die we van u krijgen, kunnen we al uw vragen beantwoorden. Deze gegevens worden voor onderzoeks- en analysedoeleinden mogelijk ook gedeeld met andere bedrijven.

E-mailberichten die naar u worden verzonden
Wanneer u een bestelling plaatst op onze site, ontvangt u een e-mailbevestiging en, in de meeste gevallen, een apart e-mailbericht met informatie over de wijze waarop u de status van uw bestelling kunt volgen. U ontvangt deze e-mailberichten alleen als u bij het afrekenen of het registreren uw e-mailadres hebt opgegeven.

U kunt ook e-mailberichten over nieuwe BOSE®-producten en speciale aanbiedingen ontvangen als u hebt aangegeven dat u dit wilt. Deze e-mailberichten bevatten altijd een koppeling waarmee u zich kunt afmelden van onze maillijst.

Afmelden voor onze nieuwsbrief
Gebruik de koppeling in het e-mailbericht om u af te melden.